條款與細則

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確認訂單

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關於送貨 
送貨服務須知: 
港島區、九龍區、新界地區主要工商及住宅用地,凡購物滿3件或以上,即可享免費送貨服務 (只限單一送貨地點)。送貨與自取一般送貨時段:確認訂單後3-5個工作天出貨,一般為星期三、五送貨。 

主要免費送貨範圍: 
香港島 :西環至柴灣、港島南區 
九龍:荔枝角、長沙灣、大角咀、深水埗、太子、旺角、油麻地、佐敦、尖沙咀、九龍塘、新蒲崗、牛頭角、九龍灣、觀塘、油塘工業村、土瓜灣、紅磡 
 新界:荃灣、青衣工業村、葵涌、大圍、沙田、馬鞍山、火炭、大埔、粉嶺、上水、將軍澳、西貢市中心 (村屋只能在泊車處交收) 

以下地區,暫不提供送貨服務離島 (不設送貨)馬灣、赤鱲角(包括香港赤國際機場)、香港迪士尼樂園愉景灣、昂平 360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島、打鼓嶺、米埔、荃灣屠場、深圳灣口岸、落馬洲、文錦渡、沙頭角、羅湖、落馬洲支線、禁止出入區域
 *送貨服務範圍不包括郵政編號地址及禁止出入區域 

注意事項:實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、訂單數量及人手安排等不同因素而定,以確定購買及付款頁面所顯示資料為準。
HereMALL會盡力安排最佳及最快之送貨日期及時間,並保留最終之決定權。
HereMALL提供一次的免費送貨服務,如在送貨當日,因送貨地址無人應門 ,需再次安排送貨,Heremall會再次收取送貨費用港幣$80。

特別送貨安排: 
如送貨地址無法泊車,司機會與顧客聯絡在附近地點交收。 
凡沒有升降機服務之送貨地址,免費送貨服務只限於地下至唐三樓之樓層;唐四樓以上需另行收費;唐八樓或以上需於地下交收。 
如有任何特別送貨需要,請於付款流程中「留言」一欄中列明,HereMALL 顧客服務會致電給你作詳細安排及討論可行性。 
下單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,請即時通知我們,以便安排。 
本公司送貨上門服務並不包括將貨品搬運至屋内。因此,如在搬運期間引致屋內物品損壞,本公司恕不對任何損失或損壞承擔責任及賠償。 

受惡劣天氣影響之特別安排當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。一般事項本公司有權隨時修改以上條款及條件,而無須事前通知。
如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定。 
本公司接受 VISA、萬事達卡、PayPal、Payme、FPS付款,所有訂單將以港幣結算。


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